Hôte/hôtesse d’accueil

Latham & Watkins est un cabinet d'avocats mondial régulièrement classé parmi les meilleurs cabinets au monde.  Le succès de notre entreprise est largement déterminé par notre engagement à embaucher et à développer les meilleurs et les plus brillants, créer une équipe qui offre à nos clients la plus haute qualité de travail et de service. Nous sommes animés par nos valeurs fondamentales: respect, innovation et collaboration. 

Un(e) hôte(sse) de réception est une partie intégrante de l'équipe de Latham Workplace Experience. Le/la candidat(e) soutiendra le travail quotidien en fournissant un service de qualité qui permet aux clients internes et externes de travailler de manière transparente, productive et efficace. Ce rôle sera situé dans notre bureau à Paris. La durée de travail est de 8h par jour avec une heure de pause, du lundi au vendredi. La présence d’au moins un membre de l’équipe est requise entre 7h45 et 19h.

Le processus de recrutement commence par un entretien vidéo. Il est suivi d’un entretien sur site avec l’équipe de management. Il se finalise avec une rencontre sur site d’un membre de l’équipe RH.

Les autres responsabilités clés comprennent:

• Anticiper les besoins des clients grâce à une préparation et une organisation méticuleuses
• Traiter les communications dans la boite mail du service et dans les autres outils en assurant un guichet unique de résolution aux clients
• Aider à diverses tâches, notamment, sans toutefois s’y limiter : réception téléphonique, réservation et mise en place de salles de conférence, réponse aux demandes de taxi ou de restauration, mise en place de service de restauration pour les petits déjeuners et déjeuners, assistance lors des grands évènements, tâches administratives
• S’assurer que les postes de travail, les bureaux et les espaces de collaboration sont présentables, équipés, configurés selon les spécifications du client et prêts à l’emploi

Nous serions ravis de vous rencontrer si vous:

• Êtes passionnés par la fourniture d’un service client de haut niveau
• Démontrez des compétences interpersonnelles professionnelles bien développées, y compris la capacité à interagir efficacement avec des personnes à tous les niveaux organisationnels de l’entreprise
• Faites preuve d’une aisance informatique, comprenant la maitrise d’Excel

Et vous avez:

• • Une très bonne maitrise de l’anglais (oral et écrit). La connaissance d’autres langues étrangères est un plus.
  • Des compétences organisationnelles nécessaires pour bien gérer le temps, hiérarchiser efficacement et piloter plusieurs échéances
  • La capacité à traiter les informations confidentielles et sensibles avec la discrétion appropriée.

Les candidats retenus recevront non seulement une opportunité de carrière exceptionnelle et un environnement accueillant, mais se verront dotés d’une compensation totale généreuse avec des primes accordées en reconnaissance de la performance individuelle et celle du cabinet. Les employés admissibles peuvent participer au programme d'avantages sociaux complet de Latham qui comprend:

• Bon de déjeuners
• Assurance santé, protection du revenu collectif et assurance vie
• Un plan de partage des bénéfices
• Un plan de retraite
• Programmes bienêtre
• Des remises aux employés
• Plus encore!

En outre, nous avons une gamme de programmes de diversité, y compris des groupes Affinité Global. Ces groupes fournissent une plateforme à l'échelle de l'entreprise pour partager des expériences et des conseils ainsi qu'une occasion de participer à un réseau de soutien avec des intérêts communs pour aider à rendre la vie à l'entreprise encore meilleure.

Latham & Watkins s'engage pour la diversité, l'égalité des chances, la durabilité et les services juridiques pro bono. Nous puisons dans une richesse remarquable de talents pour créer l'un des plus grands cabinets d'avocats au monde et faire progresser ces engagements grâce au travail de notre département Global Citizenship. Nos avocats, nos parajuristes et notre personnel professionnel dans le monde entier comprennent un riche mélange de races, d'origines ethniques, de religions, d'orientations sexuelles, de cultures et de langues primaires. Notre diversité fait de nous ce que nous sommes.  #LI-EH1